Términos y Condiciones

Los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario, registrado o no, (denominado en adelante "Usuario") que accede al Sitio Web www.serviciodigital.com.ar, www.servicio-digital.com.ar y/u otros dominios (URLs) relacionados (en adelante "Servicio Digital" o "Sitio Web") y el propietario del Sitio Web, que es Daniel Ahumada, con C.U.I.T. N° 20-32907125-2 y domicilio legal en La Rioja 395, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante "la Empresa"). El Usuario que accede a Servicio Digital está obligado a conocer, aceptar y se compromete a respetar los Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, entre los Usuarios y Servicio Digital, y por cualquiera de las otras sociedades coligadas (en adelante "las empresas"), quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina. IMPORTANTE: Los presentes Términos y Condiciones Generales son de carácter obligatorio y vinculante, si el Usuario no está de acuerdo con todos o alguno de sus puntos deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los servicios por él ofrecidos. Antes de cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de Servicio Digital.

1. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Servicio Digital podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados.

2. Capacidad

Sólo podrán hacer uso de los servicios las personas que se hallen legalmente facultadas para contratar, conforme lo establecido por la legislación vigente. Por lo tanto, deberán abstenerse de utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados y los menores de edad. Serán los padres, tutores, responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio Web los responsables por dicho uso y por lo tanto se considerará realizado por estos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan, incluyendo cualquier cargo que se derive de él. De registrar como usuario una persona jurídica, la persona física que realiza el registro, declara por medio del mismo acto hallarse facultada para ejercer la representación legal de dicha persona jurídica y de obligarla a la misma en los términos de este acuerdo.

3. Registración

El usuario previo a la formalización de la compra de productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web deberá completar el formulario de registración en todos sus campos obligatorios con sus datos personales de manera exacta, precisa y verdadera, bajo su responsabilidad. El usuario asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario. Servicio Digital se reserva el derecho de utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, algunos de ellos tendientes a detectar fraudes. Servicio Digital NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Cada usuario sólo podrá ser titular de una cuenta de Servicio Digital. En caso de verificarse o sospecharse del uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, Servicio Digital tendrá el derecho inapelable de quitar los créditos, dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. En la registración, el Usuario, indica un e-mail y una contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la contraseña, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña bajo su responsabilidad. Esta contraseña es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Servicio Digital o de las empresas en caso de mala utilización. Es el Usuario el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Servicio Digital en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Está totalmente prohibida la venta, cesión o transferencia de la Contraseña bajo ningún título. Servicio Digital se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de suspender y/o cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

4. Medios de pago aceptados

El Usuario podrá encontrar las Formas de Pago aceptadas en la Sección Formas de Pago del Sitio Web. No se aceptarán otros medios de pago que los que aparecen en la Sección Formas de Pago, ya que los sistemas de Servicio Digital no están diseñados para procesar otros medios de pago. Caso contrario Servicio Digital no se hará responsable de la pérdida del pago o de cualquier tipo de daño derivado de ello. No se admiten las tarjetas emitidas en el extranjero. El Sitio Web podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. Servicio Digital podrá otorgar descuentos en la forma de créditos que los Usuarios podrán utilizar en una futura compra. En cada caso Servicio Digital determinará unilateralmente el vencimiento así como el monto máximo de créditos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, previo a iniciar el proceso de pago. Dichos créditos quedarán sin efecto en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera; y no serán reintegrados al usuario.

5. Perfeccionamiento de los contratos

Servicio Digital por si misma o a través de las empresas coligadas realizarán en el Sitio Web, ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción, requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el Sitio Web coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. d) Que el pago es acreditado. Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o mediante el efectivo envío del producto. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida. La aceptación efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que Servicio Digital cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada la aceptación, o que exista un claro error tipográfico.

6. Plazo de validez de la oferta y el precio

Las ofertas son válidas tan sólo en el momento que aparezcan en el Sitio Web, a no ser que se especifique un plazo determinado en la misma. Servicio Digital no está obligado a respetar ninguna oferta del Sitio Web que contenga errores tipográficos, de precio o cualquier otro tipo de fallo. Servicio Digital se reserva el derecho de cancelar cualquier compra en caso de que se constaten tales errores. Las imágenes empleadas en el Sitio Web son de carácter ilustrativo, pudiendo variar las características de los productos con respecto a la realidad. En los casos que el Sitio Web contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.

7. Entrega de los productos

Las condiciones de despacho y entrega son las disponibles en el Sitio Web. La información del lugar de envío es proporcionada por el Usuario y por lo tanto de su exclusiva responsabilidad. Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde que Servicio Digital haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, e imponga el pedido en el operador logístico correspondiente. Se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Un operador coordinará mediante llamado telefónico la entrega del producto. Si en la visita para la entrega del producto el destinatario se encuentra ausente, el operador coordinará una nueva visita. En el caso que nuevamente no esté el destinatario el pedido será devuelto a los depósitos de Servicio Digital. Una nueva entrega implicaría que el Usuario asuma nuevamente los costos de envío, independientemente de que cuando adquirió el bien los mismos hayan sido pagados o haya sido alcanzado por una promoción de envío gratuito.

8. Derecho de revocación y Procedimientos para cambios y devoluciones

El usuario o consumidor podrá revocar la operación dentro del plazo de cinco (5) días contados a partir de la fecha de entrega del producto, sin responsabilidad alguna. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación a Servicio Digital. Para poder realizar el reembolso o cambio el producto debe estar en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañando de su factura respectiva. El envío estará a cargo del cliente. Si al recibir el producto en nuestros depósitos, se constata que la mercadería no se encuentra en su embalaje original o que se ha dañado o faltan accesorios por causas imputables al cliente, el producto será puesto a disposición del cliente para su retiro y ningún monto será reintegrado por ningún concepto. La devolución del artículo por el consumidor no supondrá penalización alguna para la Empresa ni para el consumidor. En caso de que el cliente requiera un cambio con motivo de una falla técnica y Servicio Digital no disponga del mismo producto, se realizara el cambio por otro de similares características, si esto no satisface a los Usuarios se les reembolsara el importe abonado. Para tramitar la devolución, es necesario contactarse al siguiente correo electrónico dirigido a info@serviciodigital.com.ar, que será respondido rápidamente, proporcionando las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Servicio Digital no aceptará cambios o devoluciones por golpes, ralladuras u otros daños estéticos una vez firmada la conformidad por parte de los Usuarios. Pasado los cinco (5) días, Servicio Digital podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.

9. Garantía

En caso de ocasionarse una demora de más de 30 días originada por la reparación del servicio técnico oficial del fabricante, Servicio Digital procederá a cambiar el producto por uno igual o de prestaciones similares. Es condición necesaria, para acceder al beneficio de la Garantía, que el producto se encuentre dentro del periodo de vigencia de la garantía oficial del fabricante y la falla en el funcionamiento del producto se encuentre cubierto por dicha garantía. En caso de no disponer del mismo producto, Servicio Digital realizara el cambio por otro de similares características. En ningún caso Servicio Digital reembolsara a los Usuarios el importe abonado.

10. Política de Privacidad y Seguridad

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración, el Usuario acepta también las políticas de privacidad y seguridad del sitio.

11. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Servicio Digital como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Servicio Digital. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

12. Propiedad Intelectual

El Usuario debe asumir que todo material en esta página está protegido por las leyes de propiedad intelectual, a no ser que se indique lo contrario. Por lo tanto, no se podrá utilizar a menos que sea especificado bajo estos Términos y Condiciones o como sea indicado en esta página. Los materiales exhibidos en el Sitio Web son propiedad de Servicio Digital, o están utilizados con el permiso respectivo. El uso de este material o la reproducción total o parcial por ustedes, o cualquier persona autorizada por ustedes es prohibido, a no ser que esté expresamente permitido por los Términos y Condiciones o si el permiso es específicamente ofrecido en otro lugar de la página. Cualquier uso no autorizado de las imágenes puede constituir violación de las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

13. Enlaces a otros sitios web

Servicio Digital no se responsabilizará del uso o contenidos de los sitios de Internet con enlace a nuestro Sitio Web o de los que ofrezcamos enlaces en nuestro Sitio Web. El conectarse a cualquier otra red de información es completamente a riesgo del Usuario. Aunque Servicio Digital pueda brindarle el acceso por medio del Sitio Web a otras "Webs", la inclusión de estas conexiones es únicamente para su conveniencia y no debe ser interpretada como una aprobación del dueño o el que auspicia la sede o su contenido. Servicio Digital renuncia a toda garantía, expresada o implicada, a su certeza, validez, constitucionalidad de cualquier material o información contenida en estas páginas.

14. Fallas en el sistema

Servicio Digital no asume responsabilidad, y/o no será sujeto a reclamos por daños de cualquier tipo, virus que pueda infectar el equipo u otra propiedad del Usuario debido al acceso, uso de, o visita a este Sitio Web, la transferencia de datos, materiales, textos, imágenes, videos o sonidos del Sitio Web al CPU, modem o disco duro del Usuario. Servicio Digital no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su Sitio Web.

15. Tarifas y facturación

La registración en Servicio Digital es gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. Servicio Digital se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el Sitio Web. Sin embargo, Servicio Digital podrá modificar temporalmente las tarifas de sus productos y servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. Servicio Digital se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

16. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

17. Domicilio

Se fija como domicilio de Servicio Digital la calle La Rioja 395, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en la República Argentina.


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